09.09.
2026
2026
Seminare
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11001
11001/10031 Besprechungen lenken, leiten, lieben lernen Führungskräfte, Team- sowie Projektleiter/innen
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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10.06.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11002
11002 Aufmerksam kommunizieren - auch in hektischen Zeiten Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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11.12.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11013
11013/51020 Beschwerdebriefe sachgerecht beantworten Beschäftigte, die auf Beschwerden von Bürgern reagieren müssen
8 Unterrichtsstunden
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03.12.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11013
11013/51020 Beschwerdebriefe sachgerecht beantworten Beschäftigte, die auf Beschwerden von Bürgern reagieren müssen
8 Unterrichtsstunden
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24.06.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11025
11025/24009 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation
- Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
11025/24009 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation
- Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
Die Dienstkräfte der Ordnungsbehörden sehen sich zunehmend mit schwierigen Situationen im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Aufgaben konfrontiert. Die Arbeit wird von Bürgern oft kritisch hinterfragt und die Bereitschaft zur Kooperation mit der Behörde ist nicht selbstverständlich. Sowohl im Innen- als auch im Außendienst entstehen häufig Situationen, in denen deeskalierende Kommunikation und Konfliktbewältigung notwendig sind.
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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12.11.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11026
11026/51026 Verständlich schreiben nach der DIN 8581-1 für Einfache Sprache Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in öffentlichen Verwaltungen und Non-Profit-Organisationen sowie alle, die ihre schriftliche Kommunikation verbessern möchten.
8 Unterrichtsstunden
200,00 Mehr erfahren
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15.09.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11030
11030/10066 Manipulationen und Machtspiele erkennen Führungskräfte und Beschäftigte
8 Unterrichtsstunden
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22.06.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11031
11031 Gespräche souverän und erfolgreich führen Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung, die viel mit anderen Menschen reden (dürfen)
16 Unterrichtsstunden
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