Seminare

11 Kommunikation

NEU 11040 Mit Fehlern konstruktiv umgehen

Anmeldung

Zur Online-Anmeldung

Dokumente

Anfrage Inhouse-Veranstaltung

Auskünfte zum Lehrgang

Viktoria Seidl
Sachbearbeiterin Lehrgangsorganisation
03643 207-124
Nachricht

Auskünfte zu Gebühren

Heike Graf
Sachbearbeiterin Gebührenabrechnung, Verkauf der Lehrmittel
03643 207-145
Nachricht

Zielgruppe:

Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung

Ihr Nutzen:

Fehler gehören zum (beruflichen) Alltag: In jeder Verwaltung werden Fehler gemacht. Ganz unterschiedlich ist jedoch der Umgang mit Fehlern: Vertuschen, tabuisieren, bestrafen - oder offen darüber sprechen, analysieren und daraus lernen. Die Teilnehmenden lernen die Vorteile einer Fehlerkultur kennen, die hilft, mit Fehlern konstruktiv und lösungsorientiert umzugehen. Das betrifft sowohl eigene Fehler, als auch Fehler, die anderen unterlaufen.

Inhalt

- Warum wir Fehler machen (sollten)
- Bewertung von Fehlerrisiken und Fehlerpotentialen
- Emotionen bei Fehlern
- Umgang mit (innerer) Kritik
- Fehler konstruktiv ansprechen
- Kluges Fehlermanagement: Fehler sachlich bewerten, kognitiv bearbeiten,
- emotional verarbeiten
- Steigerung der Fehlerintelligenz
- Werkzeugkoffer für den eigenen Umgang mit Fehlern

Abschluss

Teilnahmebestätigung

Dozent

Heike Rutke

wichtige Informationen

Anmeldeschluss

bis 14 Tage vor Lehrgangsbeginn

Ort

Weimar

Termin:

01.12.2026, 9:00 - 16:00 Uhr

Dauer

1 Tag(e) (8 Unterrichtsstunden)

Gebühren

200,00 € für Mitglieder
240,00 € für Nichtmitglieder
Sofern das Gebührenaufkommen eines Seminars die tatsächlich mit der Durchführung verbundenen Kosten nicht deckt, können kostendeckende Gebühren im Einzelfall festgesetzt werden.
Infos als PDF