Seminare

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11.12.
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11013

11013/51020 Beschwerdebriefe sachgerecht beantworten

Beschäftigte, die auf Beschwerden von Bürgern reagieren müssen
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
25.09.
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11032

11032/61018 Social Media für Kommunen

Beschäftigte aus dem Hauptamt, Stadt- und Kulturmarketing, Tourismus und Veranstaltungsmanagement sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
28.10.
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11034

11034 Vom Konflikt zur Kooperation - Wertschätzend kommunizieren im Berufsalltag

Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
21.10.
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11038

11038 Kommunizieren auf Augenhöhe - Den eigenen Standpunkt kraftvoll vertreten

Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
05.11.
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11039

11039 Professionell Kritik geben und hören – Grundlagen für ein konstruktives Miteinander im Beruf

Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
8 Unterrichtsstunden
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25.11.
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11037

NEU 11037 Anstrengenden Menschen mit herausforderndem Verhalten im Publikumsverkehr gewachsen sein

Beschäftigte in Behörden, die im direkten Kundenkontakt stehen und ihre Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit schwierigen Bürgerinnen und Bürgern verbessern möchten.
8 Unterrichtsstunden
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