Seminare

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29.09.
2021
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11003

11003 Argumentieren und überzeugen statt zu überreden und verlieren

Alle, die schriftlich und mündlich argumentieren und überzeugen wollen.
8 Unterrichtsstunden
 208,00 Mehr erfahren
06.10.
2021
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11005

11005 Schwierige Gespräche leichter führen

Beschäftigte mit Kunden-/Bürgerkontakten
16 Unterrichtsstunden
 254,40 Mehr erfahren
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11008

11008 Konfliktsituationen im Berufsalltag - Psychologischer Schutz und Eigensicherung des Personals im Außendienst

Beschäftigte aus allen Verwaltungsbereichen, die im Außendienst tätig sind
8 Unterrichtsstunden
 127,20 Mehr erfahren
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11012

11012 Psychische Erkrankungen erkennen, verstehen und ansprechen - Gesprächsführung - anderes als 'normal'?

Führungskräfte, Beschäftigte mit Personalverantwortung, Personalräte
8 Unterrichtsstunden
 127,20 Mehr erfahren
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11015

11015 Rationell und effektiv lesen

Alle, deren berufliche Tätigkeit es erfordert, viel zu lesen
8 Unterrichtsstunden
 208,00 Mehr erfahren
14.10.
2021
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11020

11020 Pressemitteilungen erfolgreich texten Wie Sie das Interesse von Journalisten und Bloggern auf Ihre PR-Mitteilung lenken

Kommunikationschefs, Beschäftigte aus PR- und Pressestellen, PR-Quereinsteiger
8 Unterrichtsstunden
 127,20 Mehr erfahren
29.11.
2021
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11025

N E U 11025 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation - Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
Die Dienstkräfte der Ordnungsbehörden sehen sich zunehmend mit schwierigen Situationen im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Aufgaben konfrontiert. Die Arbeit wird vom Bürger oft kritisch hinterfragt und die Bereitschaft zur Kooperation mit der Behörde ist nicht selbstverständlich. Sowohl im Innen- als auch im Außendienst entstehen häufig Situationen, in denen deeskalierende Kommunikation und Konfliktbewältigung notwendig sind.
16 Unterrichtsstunden
 254,40 Mehr erfahren
24.11.
2021
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11024

NEU 11024 Erfolgreich verhandeln - für Frauen

Mitarbeiterinnen aus allen Bereichen der Verwaltung und Frauen in Führungspositionen, die ihre Überzeugungskraft verbessern wollen
8 Unterrichtsstunden
 162,00 Mehr erfahren