01.09.
2025
2025
Seminare
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11001
11001/10031 Besprechungen lenken, leiten, lieben lernen Führungskräfte, Team- sowie Projektleiter/innen
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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26.05.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11002
11002 Aufmerksam kommunizieren - auch in hektischen Zeiten Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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03.09.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11003
11003 Argumentieren und überzeugen statt zu überreden und verlieren Alle, die schriftlich und mündlich argumentieren und überzeugen wollen.
8 Unterrichtsstunden
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11.12.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11013
11013/51020 Beschwerdebriefe sachgerecht beantworten Beschäftigte, die auf Beschwerden von Bürgern reagieren müssen
8 Unterrichtsstunden
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14.05.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11025
11025/24009 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation
- Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
11025/24009 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation
- Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
Die Dienstkräfte der Ordnungsbehörden sehen sich zunehmend mit schwierigen Situationen im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Aufgaben konfrontiert. Die Arbeit wird von Bürgern oft kritisch hinterfragt und die Bereitschaft zur Kooperation mit der Behörde ist nicht selbstverständlich. Sowohl im Innen- als auch im Außendienst entstehen häufig Situationen, in denen deeskalierende Kommunikation und Konfliktbewältigung notwendig sind.
16 Unterrichtsstunden
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22.05.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11030
11030/10066 Manipulationen und Machtspiele erkennen Führungskräfte und Beschäftigte
8 Unterrichtsstunden
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02.06.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11031
11031 Gespräche souverän und erfolgreich führen Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung, die viel mit anderen Menschen reden (dürfen)
16 Unterrichtsstunden
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25.09.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11032
11032/61018 Social Media für Kommunen Beschäftigte aus dem Hauptamt, Stadt- und Kulturmarketing, Tourismus und Veranstaltungsmanagement sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
8 Unterrichtsstunden
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