Seminare

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02.12.
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11037

11037 Anstrengenden Menschen mit herausforderndem Verhalten im Publikumsverkehr gewachsen sein

Beschäftigte in Behörden, die im direkten Kundenkontakt stehen und ihre Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit schwierigen Bürgerinnen und Bürgern verbessern möchten.
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
02.12.
2026
4 Personal und Ausbildung / 41 Arbeits- und Tarifrecht / 41003

41003 Überblick über den TVöD - VKA

Führungskräfte, Beschäftigte aus Personalverwaltungen, Mitglieder von Interessenvertretungen (Personalräte, Schwerbehindertenvertreter, Gleichstellungsbeauftragte)

Hinweis: Das Seminar ist besonders für Neueinsteiger in Personalverwaltungen und neu gewählte Personalräte geeignet.
12 Unterrichtsstunden
 300,00 Mehr erfahren
03.12.
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11013

11013/51020 Beschwerdebriefe sachgerecht beantworten

Beschäftigte, die auf Beschwerden von Bürgern reagieren müssen
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
03.12.
2026
5 Verwaltungsmanagement und Arbeitstechniken / 51 Arbeitstechniken / 51020

51020/11013 Beschwerdebriefe sachgerecht beantworten

Beschäftigte, die auf Beschwerden von Bürgern reagieren müssen
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
07.12.
2026
2 Recht und Gesetz / 24 Öffentliche Sicherheit und Ordnung / 24603

24603 Der ARB 1/80 in der ausländerbehördlichen Praxis

Beschäftigte der Ausländerbehörden
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
07.12.
2026
4 Personal und Ausbildung / 40 Personalmanagement / 40007

40007 Personalaktenführung - was darf rein?

Beschäftigte, die mit der Führung von Personalakten betraut sind
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
08.12.
2026
5 Verwaltungsmanagement und Arbeitstechniken / 51 Arbeitstechniken / 51002

51002 Geschäftsbriefe nach der DIN 5008 gestalten

Alle, die korrespondieren
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren
08.12.
2026
4 Personal und Ausbildung / 41 Arbeits- und Tarifrecht / 41005

41005 Stufenzuordnung in der Entgeltberechnung nach TVöD - Regelungen der §§ 16, 17 TVöD

Beschäftigte der Personalstellen
8 Unterrichtsstunden
 200,00 Mehr erfahren