24.06.
2026
2026
Seminare
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11025
11025/24009 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation
- Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
11025/24009 Kritische Situationen im ordnungsbehördlichen Alltag und Ansätze der Deeskalation
- Seminar für Dienstkräfte der Ordnungsbehörden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordnungsbehörden im Innen- und Außendienst
Die Dienstkräfte der Ordnungsbehörden sehen sich zunehmend mit schwierigen Situationen im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Aufgaben konfrontiert. Die Arbeit wird von Bürgern oft kritisch hinterfragt und die Bereitschaft zur Kooperation mit der Behörde ist nicht selbstverständlich. Sowohl im Innen- als auch im Außendienst entstehen häufig Situationen, in denen deeskalierende Kommunikation und Konfliktbewältigung notwendig sind.
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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12.11.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11026
11026/51026 Verständlich schreiben nach der DIN 8581-1 für Einfache Sprache Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in öffentlichen Verwaltungen und Non-Profit-Organisationen sowie alle, die ihre schriftliche Kommunikation verbessern möchten.
8 Unterrichtsstunden
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15.09.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11030
11030/10066 Manipulationen und Machtspiele erkennen Führungskräfte und Beschäftigte
8 Unterrichtsstunden
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22.06.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11031
11031 Gespräche souverän und erfolgreich führen Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung, die viel mit anderen Menschen reden (dürfen)
16 Unterrichtsstunden
400,00 Mehr erfahren
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08.10.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11032
11032/61018 Social Media für Kommunen Beschäftigte aus dem Hauptamt, Stadt- und Kulturmarketing, Tourismus und Veranstaltungsmanagement sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
8 Unterrichtsstunden
200,00 Mehr erfahren
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16.09.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11033
11033 Praktische Gewaltprävention - Selbstschutz am Arbeitsplatz für Beschäftigte in öffentlichen Verwaltungen Beschäftigte in öffentlichen Verwaltungen mit Kundenverkehr. Vorkenntnisse oder besondere körperliche Fähigkeiten sind nicht erforderlich. Das Seminar ist auch für Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit gesundheitlichen Einschränkungen geeignet.
16 Unterrichtsstunden
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28.10.
2025
2025
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11034
11034 Vom Konflikt zur Kooperation - Wertschätzend kommunizieren im Berufsalltag Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
8 Unterrichtsstunden
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02.06.
2026
2026
1 Führung, Kommunikation, Gesundheit / 11 Kommunikation / 11034
11034 Vom Konflikt zur Kooperation - Wertschätzend kommunizieren im Berufsalltag Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung
8 Unterrichtsstunden
200,00 Mehr erfahren
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